上海迪士尼度假区运营类实习生项目（2025届毕业生）

职位介绍

欢迎申请上海迪士尼度假区运营类实习生项目！

在这段奇妙旅程中，您将结识一群来自世界各地的演职人员，通过在岗实践和专属的个人发展培训课程，学习如何打造具有迪士尼特色的游客服务，掌握应对各种交流场景的沟通技巧，提高解决问题和团队合作的能力，积累丰富的人际交往经验，在这个国际化的平台上获得快速成长。
项目结束后，您将有机会转为正式员工，继续书写您在上海迪士尼度假区的职业故事。

主要职责

作为上海迪士尼度假区的演职人员，您将在工作中为游客创造神奇的体验。

•作为乐园运营全职实习生，您将在主入口、游客服务中心、游乐设施和室外演出现场等不同工作区域内确保园区得以顺畅安全地运营。
•作为餐饮运营全职实习生，您将置身于上海迪士尼乐园及酒店的各个餐厅以及室外餐饮零售点，和团队一起打造高品质的餐饮服务。
•作为商品运营全职实习生，您将与我们一起迎接游客，根据游客服务标准积极友好地与游客交流、协助他们选择喜爱的商品。另一方面，您也将参与商品的管理、调拨、仓储、物流等工作。
•作为酒店运营全职实习生，您将为入住酒店的宾客提供快速高效的入职流程、热情周到的宾客服务、整洁温馨的客房布置以及及时周到的热线服务。
•作为迪士尼小镇运营全职实习生，您将与我们一起在迪士尼小镇为游客提供咨询与指引的服务并协助组织活动等。
•作为娱乐演出全职实习生，您将有机会与迪士尼朋友一起工作。另一方面，您还可能负责为上海迪士尼度假区的演职人员提供专业的服装服务，确保每日娱乐演出的顺利运行。

基本条件

•乐于为游客创造快乐，对待游客彬彬有礼，善于沟通，能够积极主动地为游客解决问题。
•保证6个月及以上的连续实习期，接受不同的班次安排。
•能够适应室内及室外不同的工作环境。
•年满18周岁及以上，大专或本科学历以上的在校生，专业不限。
•具备流利的普通话交流能力。

其他信息

我们采取积极负责的方法与行动创造环境，以让我们能够尽可能地发挥我们的所长——那就是每一年为数百万来自全国和世界各地的游客打造神奇的游玩体验。作为对健康和安全承诺的一部分，我们要求所有新员工在入职前完成新冠疫苗的接种。

我们将为您提供：

运营类实习生（全职）福利：
•员工宿舍（优先安排非上海院校学生）
•交通津贴（针对非上海院校学生）
•实习生专属保险方案

迪士尼特色福利：
•上海迪士尼乐园自主入园特权
•迪士尼商品及折扣服务
•迪士尼定制化培训


申请流程：

职位在线申请 – 参加现场或线上面试 – 接受聘用通知 – 办理入职手续
请注意：您在六个月内仅可申请一次一线运营实习生岗位。如果您在过去六个月内已完成申请，请登录帐户查看您的申请状态。

工作地点：

上海迪士尼度假区（上海市浦东新区川沙镇），您可以乘坐地铁11号线迪士尼站直达度假区，也可选乘班车。班车发往全市多个中心站点，您可在入职后详细查看。

关于 上海迪士尼度假区:

上海迪士尼度假区是中国大陆的第一个迪士尼度假区，在这里，亲朋好友们可以尽情体验和畅享一个充满奇幻、想象、创意和探险的全新世界。该度假区是上海迪士尼主题乐园的所在地，内设两座主题酒店，一个大型购物、餐饮和娱乐区——迪士尼小镇，一座百老汇风格的剧院，星愿公园和其他户外休闲区域。上海迪士尼度假区的演职人员为游客提供世界一流的服务，该度假区专为中国人量身打造了正宗地道的文化氛围和主题，淋漓尽致地展现了经典的迪士尼故事和人物角色。上海迪士尼度假区能够迎合各类人的需求，包括惊险刺激的探险之旅以及郁郁葱葱的花园。在这里，游客们可以尽情放松，畅享丰富的互动体验。

关于 华特迪士尼公司 (公司):

华特迪士尼公司连同其子公司和关联公司，是一家领先的多元化国际家庭娱乐和媒体公司，拥有以下业务板块：媒体网络、乐园和度假区、影视娱乐、消费产品和互动媒体。它从 20 世纪 20 年代的一家小型卡通工作室，一跃发展成为当今娱乐业中的翘楚，可谓是家喻户晓。迪士尼公司非常荣幸地继续秉承其传统，为每位家庭成员打造世界一流的故事和体验。迪士尼的故事、人物和经历吸引了世界各地的消费者和游客。我们在 40 多个国家及地区经营业务，我们的员工和演职人员携手努力，打造在全世界和当地都备受钟爱的娱乐体验。

此职位隶属于 上海国际主题乐园有限公司, 即我们称为 上海迪士尼度假区 业务的一部分。

具体的福利基于职位有所不同，可能根据公司政策进行调整。 上海迪士尼度假区不会委托任何人或第三方机构向求职者收取费用。候选人请务必通过度假区官方招聘渠道获取度假区招聘的相关资讯。

公司规定，向所有员工和候选人提供同等就业机会，无论种族、宗教、肤色、性别、家庭状况、性取向、原国籍、年龄、婚姻状况、退伍军人身份、智力或肢体残疾、怀孕、民族/种族、外来务工人员身份、传染病原携带者身份或法律规定的其他类别。此“平等就业机会”涵盖但不限于员工聘任和雇佣、升职、降职、调动、解除/终止雇佣、工资水平和其他薪酬形式、教育和培训等方面。