商品传讯专员 Specialist, Merchandise Communications

职位介绍

职位介绍：

商品传讯专员负责支持上海迪士尼度假区商品的对外和对内传讯。这个职位在确保上海迪士尼度假区商品和体验保持一致性的信息传递和故事讲述中，扮演着重要的角色。我们期待有志于在零售领域长期发展的候选人。

工作内容：

• 支持各季度的新品上市、新开发业务的推广以及对内宣传，代表商品团队与各跨职能部门沟通；
• 与公共关系团队紧密合作，通过媒体、明星、意见领袖和社交平台各渠道进行产品植入和推广，促进商品的曝光度和影响力，从而持续推动生意增长；
• 对接公共事务与传讯部、法务部及市场部，管理商品（新品信息、商店运营政策、危机管理等）对外相关内容的审批流程，确保内容获得关键业务部门及利益相关者的批准，保护并提升度假区商品品牌形象和美誉度；
• 在内部各平台上定期向内部演职人员传递商品知识及相应的沉浸式体验；
• 主导员工商品售卖活动宣传，包括但不限于演职人员特别商品售卖活动、演职人员大型特卖会以及奇司妙享常规销售活动，寻求创新的方式不断推动演职人员的商品体验；
• 与公共事务与传讯部和市场部的伙伴紧密合作，推动商品部战略和新开发业务的360度宣传，包括但不限于新店开业、战略联盟业务（迪士尼乐拍通、奇幻纪念章、梦想护照）、徽章交换等；
• 培训团队中的初级成员，帮助其在团队中成长。

我们希望您：

• 本科或以上学历，拥有至少1年相关市场营销、公关、品牌或零售行业的工作经验；
• 具备出色的英语书写和口语能力及中文文案能力；
• 优秀的项目管理能力且积极主动、注重细节、认真踏实；
• 具有良好的解决问题能力以及团队协作精神；
• 能够在快节奏的的环境中有效开展工作；
• 能熟练使用单反、照片和视频剪辑软件者优先。

Job Summary:

As Specialist, Merchandise Communications, you need to be responsible for supporting Shanghai Disney Resort merchandise external and internal communications. This position will play an important role in ensuring the consistent messaging and story-telling of merchandise products and experience across Shanghai Disney Resort. We look forward to candidates who desire to have long-term career path in retail industry.

Key Responsibilities:

• Facilitate seasonal new merchandise launch, new business development and internal communications, acting as the key point of contact on behalf of merchandise team with cross-functional departments;
• Partner with Public Relations (PR) , lead the effort for product seeding and activations through PR media, celebrities and key opinion leaders’ endorsement, social media amplification, so as to maximize product exposure and drive sustainable business growth;
• Manage and run review with Public Affairs and Communications, Legal and Marketing teams on all merchandise external content (new merchandise information, store operation policy, crisis management, etc.) and obtain approvals from key line of businesses and stakeholders, protect and enhance resort merchandise brand image and public reputation;
• Present merchandise assortments and immersive experiences to internal Cast Members throughout internal touchpoints periodically;
• Lead end-to-end communication of Cast merchandise sale activities, including but not limited to Cast Special Merchandise Sale, Cast Sale Event, and regular Case Connection Sale, seeking innovative ways to continuously enhance Cast Members’ experience with merchandise;
• Work closely with Public Affairs and Communications and Marketing teams, bring Merchandise new initiatives  to life and drive 360-degree marketing plan of new business development, including but not limited to new store opening, Strategic Alliance brand business (Disney PhotoPass, Magical Mementos, Magic Passport), as well as Disney Pin Trading, etc;
• Coach the Junior associate on the team to help them grow within the team.

Desired Qualifications:

• Bachelor’s degree or above, at least 1 year’ experience in Marketing Communications, PR, Branding or Retail field;
• Outstanding written and verbal English, and Chinese copywriting;
• Excellent project management skills with demonstrated ability to be self-motivated, strong attention to detail and down-to-earth mentality;
• Exhibit strong problem-solving skill and able to excel in a team dynamic;
• Ability to think and react in a fast-paced work environment;
• Proficiency in SLR camera as well as photo and video editing is a plus.

关于 Shanghai Disney Resort:

上海迪士尼度假区是中国大陆的第一个迪士尼度假区，在这里，亲朋好友们可以尽情体验和畅享一个充满奇幻、想象、创意和探险的全新世界。该度假区是上海迪士尼主题乐园的所在地，内设两座主题酒店，一个大型购物、餐饮和娱乐区——迪士尼小镇，一座百老汇风格的剧院，星愿公园和其他户外休闲区域。上海迪士尼度假区的演职人员为游客提供世界一流的服务，该度假区专为中国人量身打造了正宗地道的文化氛围和主题，淋漓尽致地展现了经典的迪士尼故事和人物角色。上海迪士尼度假区能够迎合各类人的需求，包括惊险刺激的探险之旅以及郁郁葱葱的花园。在这里，游客们可以尽情放松，畅享丰富的互动体验。

关于 华特迪士尼公司 (公司):

华特迪士尼公司连同其子公司和关联公司，是一家领先的多元化国际家庭娱乐和媒体公司，拥有以下业务板块：媒体网络、乐园和度假区、影视娱乐、消费产品和互动媒体。它从 20 世纪 20 年代的一家小型卡通工作室，一跃发展成为当今娱乐业中的翘楚，可谓是家喻户晓。迪士尼公司非常荣幸地继续秉承其传统，为每位家庭成员打造世界一流的故事和体验。迪士尼的故事、人物和经历吸引了世界各地的消费者和游客。我们在 40 多个国家及地区经营业务，我们的员工和演职人员携手努力，打造在全世界和当地都备受钟爱的娱乐体验。

此职位隶属于 Shanghai Intl Theme Park Company, Ltd., 即我们称为 Shanghai Disney Resort 业务的一部分。

具体的福利基于职位有所不同，可能根据公司政策进行调整。 上海迪士尼度假区不会委托任何人或第三方机构向求职者收取费用。候选人请务必通过度假区官方招聘渠道获取度假区招聘的相关资讯。

公司规定，向所有员工和候选人提供同等就业机会，无论种族、宗教、肤色、性别、家庭状况、性取向、原国籍、年龄、婚姻状况、退伍军人身份、智力或肢体残疾、怀孕、民族/种族、外来务工人员身份、传染病原携带者身份或法律规定的其他类别。此“平等就业机会”涵盖但不限于员工聘任和雇佣、升职、降职、调动、解除/终止雇佣、工资水平和其他薪酬形式、教育和培训等方面。