助理会籍拓展经理，三十三俱乐部 Associate Membership Development Manager, Club 33

职位介绍

职位介绍：
作为三十三俱乐部的助理会籍拓展经理，您的主要职责是协助会籍拓展经理制定业务计划和市场策略，通过开拓挖掘高净值客户精准群体渠道，最高效率的成功转化，共同达成部门销售业绩指标。同时，三十三俱乐部服务部门保持紧密的团队合作，确保会员和潜在会员始终有着最极致的迪士尼体验。

工作内容：

• 协助会籍拓展经理组建并领导一个能力全面、充满热情并积极主动为致力于提升品牌形象、追求卓越服务、达到销售目标的会籍招募团队
• 协助制定业务计划和策略，执行三十三俱乐部的会籍开发、优化和维护，实现并超越预期的业务结果和销售目标
• 开放、灵活地与运营团队紧密合作，执行工作计划，推动并完成销售业务
• 从消费者洞察和市场调研中收集相关信息，设计与市场相关、符合迪士尼核心价值的会员方案
• 加深对高净值客户的渠道拓展，并与目标群体开展高效沟通
• 为不同的客群制定并设计不同的三十三俱乐部的会员体验之旅，
• 与各机构保持密切的合作与交流，分享最佳实践并保证整体服务的一致性。

我们希望您：

• 具备至少八年的相关工作经验
• 具备大学本科及以上学历
• 酒店、奢侈品零售、高端餐饮或其他大型高端服务行业的市场或销售经验
• 中、英文均具有出色的口头及书面沟通能力，即能够清晰、简洁及有说服力的进行口头及书面沟通
• 工作积极主动，能够在快速多变的环境中不断成长
• 能够快速的将策略转化为执行力
• 能够熟练使用微软办公软件及其他计算机系统
• 具有领导、影响各级员工的能力
• 能在弹性工作制下工作，包括周末及假日
• 具有组建积极高效团队的能力
• 注重细节
• 对中国的高净值客户精通

Job Summary:
Assist Membership Development Manager to develop and execute the business plan by exploiting relevant channels to efficiently successfully convert to achieve the sales target. Obtain the deeply understanding of HNWI management and develop effective communication with the target group to facilities and programs / program refinement. Work with relevant teams with Club 33 to ensure the world-class Disney experience for members / potential members.

Key Responsibilities:

• Assist to develop, and lead a well-rounded and competent recruitment team of cast members, who have the ambition and passion of recruiting and delivering extremely dedicated services to guests who demand highest level of attention
• To execute the business plan for the Club 33 membership program to achieve and exceed the Club 33 sales goals. Implement high levels of quality and service, including financial, marketing and sales plan
• Open and flexible to work closely with Club 33 ops team to execute the work plan and to drive sales
• Collect related information from consumer insights and marketing research; Design product and offers that are relevant to the market and based on Disney's core values
• Obtain a profound understanding of High Net Worth Individual management and develop effective communication with the target group
• Facilitate and design the Club 33 sales tours
• Partner and communicate with all related organizations for best practice sharing and overall alignment of offerings

Desired Qualifications:

• 8+ years of working experience in the hospitality industry or relevant business
• Bachelor degree preferred
• Industry experience in Sales and / or Marketing such as hospitality, luxury goods, high-end restaurants, or other high-paying guest service providers
• Demonstrated strong verbal and written communication skills, including proficiency in clear, concise and compelling oral and written communication in both English and Mandarin
• Proven self-starter requiring minimal direction, follow-up and ability to thrive in a rapidly changing environment
• Proven ability to translate strategies to action in a tight time
• Proven Computer Expertise with MS Office products and technical aptitude for other systems
• Experience working with all levels of leadership; demonstrated ability to lead and influence at all levels
• Must be flexible with work schedule, including weekends and holidays
• Demonstrated ability to motivate effective teams
• Detailed oriented
• Proficient knowledge of Affluent group in China

关于 Shanghai Disney Resort:

上海迪士尼度假区是中国大陆的第一个迪士尼度假区，在这里，亲朋好友们可以尽情体验和畅享一个充满奇幻、想象、创意和探险的全新世界。该度假区是上海迪士尼主题乐园的所在地，内设两座主题酒店，一个大型购物、餐饮和娱乐区——迪士尼小镇，一座百老汇风格的剧院，星愿公园和其他户外休闲区域。上海迪士尼度假区的演职人员为游客提供世界一流的服务，该度假区专为中国人量身打造了正宗地道的文化氛围和主题，淋漓尽致地展现了经典的迪士尼故事和人物角色。上海迪士尼度假区能够迎合各类人的需求，包括惊险刺激的探险之旅以及郁郁葱葱的花园。在这里，游客们可以尽情放松，畅享丰富的互动体验。

关于 华特迪士尼公司 (公司):

华特迪士尼公司连同其子公司和关联公司，是一家领先的多元化国际家庭娱乐和媒体公司，拥有以下业务板块：媒体网络、乐园和度假区、影视娱乐、消费产品和互动媒体。它从 20 世纪 20 年代的一家小型卡通工作室，一跃发展成为当今娱乐业中的翘楚，可谓是家喻户晓。迪士尼公司非常荣幸地继续秉承其传统，为每位家庭成员打造世界一流的故事和体验。迪士尼的故事、人物和经历吸引了世界各地的消费者和游客。我们在 40 多个国家及地区经营业务，我们的员工和演职人员携手努力，打造在全世界和当地都备受钟爱的娱乐体验。

此职位隶属于 Shanghai Intl Theme Park Company, Ltd., 即我们称为 Shanghai Disney Resort 业务的一部分。

具体的福利基于职位有所不同，可能根据公司政策进行调整。 上海迪士尼度假区不会委托任何人或第三方机构向求职者收取费用。候选人请务必通过度假区官方招聘渠道获取度假区招聘的相关资讯。

公司规定，向所有员工和候选人提供同等就业机会，无论种族、宗教、肤色、性别、家庭状况、性取向、原国籍、年龄、婚姻状况、退伍军人身份、智力或肢体残疾、怀孕、民族/种族、外来务工人员身份、传染病原携带者身份或法律规定的其他类别。此“平等就业机会”涵盖但不限于员工聘任和雇佣、升职、降职、调动、解除/终止雇佣、工资水平和其他薪酬形式、教育和培训等方面。