快乐主人，酒店前台（兼职）

职位介绍

酒店前台的演职人员将为宾客在酒店提供难忘的住宿体验、包括快速高效的入住流程、优秀的宾客服务以及各种指引服务等。在专业管理团队的支持和发展下， 您将为来自世界各地的宾客提供优质的服务，达到宾至如归的住宿体验，在宾客入住期间创造迪士尼特有的神奇时刻。您还将向他们传播迪士尼文化，将迪士尼的故事讲述带入酒店，为宾客提供沉浸式的体验。

主要职责

• 与宾客保持互动，解答相关问题、提供方向指引及活动信息
• 熟悉酒店房间划分、所有特殊房价及活动
• 全面了解当日酒店房间状态
• 完成上级布置的其他工作

基本条件

• 作为一线演职人员，您将会根据运营需要，接受节假日以及周末的工作安排，需要早中班轮换
• 能够在每周五至周日（连续3个全天）工作，每周工作时间不超过24小时
• 能够连续工作6个月及以上
• 普通话流利且具有基本的英文会话能力对待游客彬彬有礼、有出色的沟通能力和服务意识
• 具有保护宾客私人信息的基本职业素养
• 您需要取得上岗所需的任职资格证书，且完成并通过所有入职之后的培训及考核（包括但不限于：岗前培训）

其他信息

您将获得的薪资福利 ：

• 薪资：您的薪资根据基本时薪和您的实际工作时间计算。
• 加班及补贴：除法定加班费外，根据您的岗位，您将可能享有高温津贴。
• 餐饮补贴：每个班次，您将享有一顿免费工作餐。
• 保险：我们为您购买团体意外险。
• 乐园通行：在职期间，您将根据累计工作时长享有个人自主入园及携带亲朋好友入园游玩的机会。

申请流程：

在线申请 –凭邮件通知参加面试 – 接受聘用 – 办理入职手续
请注意：您在六个月内仅允许申请一次一线运营岗位。如果您在过去六个月内已完成申请，请登录帐户查看您的申请状态。

工作地点：

上海迪士尼度假区（上海市浦东新区川沙镇），您可以乘坐地铁11号线迪士尼站直达度假区，也可选乘班车。班车发往全市多个中心站点，您可在入职后详细查看。

关于 上海迪士尼度假区:

上海迪士尼度假区是中国大陆的第一个迪士尼度假区，在这里，亲朋好友们可以尽情体验和畅享一个充满奇幻、想象、创意和探险的全新世界。该度假区是上海迪士尼主题乐园的所在地，内设两座主题酒店，一个大型购物、餐饮和娱乐区——迪士尼小镇，一座百老汇风格的剧院，星愿公园和其他户外休闲区域。上海迪士尼度假区的演职人员为游客提供世界一流的服务，该度假区专为中国人量身打造了正宗地道的文化氛围和主题，淋漓尽致地展现了经典的迪士尼故事和人物角色。上海迪士尼度假区能够迎合各类人的需求，包括惊险刺激的探险之旅以及郁郁葱葱的花园。在这里，游客们可以尽情放松，畅享丰富的互动体验。

关于 华特迪士尼公司 (公司):

华特迪士尼公司连同其子公司和关联公司，是一家领先的多元化国际家庭娱乐和媒体公司，拥有以下业务板块：媒体网络、乐园和度假区、影视娱乐、消费产品和互动媒体。它从 20 世纪 20 年代的一家小型卡通工作室，一跃发展成为当今娱乐业中的翘楚，可谓是家喻户晓。迪士尼公司非常荣幸地继续秉承其传统，为每位家庭成员打造世界一流的故事和体验。迪士尼的故事、人物和经历吸引了世界各地的消费者和游客。我们在 40 多个国家及地区经营业务，我们的员工和演职人员携手努力，打造在全世界和当地都备受钟爱的娱乐体验。

此职位隶属于 上海国际主题乐园配套设施有限公司, 即我们称为 上海迪士尼度假区 业务的一部分。

具体的福利基于职位有所不同，可能根据公司政策进行调整。 上海迪士尼度假区不会委托任何人或第三方机构向求职者收取费用。候选人请务必通过度假区官方招聘渠道获取度假区招聘的相关资讯。

公司规定，向所有员工和候选人提供同等就业机会，无论种族、宗教、肤色、性别、家庭状况、性取向、原国籍、年龄、婚姻状况、退伍军人身份、智力或肢体残疾、怀孕、民族/种族、外来务工人员身份、传染病原携带者身份或法律规定的其他类别。此“平等就业机会”涵盖但不限于员工聘任和雇佣、升职、降职、调动、解除/终止雇佣、工资水平和其他薪酬形式、教育和培训等方面。