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总监,消费者洞察, 度量及分析

立即申请 稍后申请 职位ID 906949BR 工作地点-国家/地区 上海, 上海, 中国内地 工作发布公司 上海迪士尼度假区 发布日期 2022/06/24

职位介绍

我们正在寻找一位强有力的商业领袖,担任总监,消费者洞察, 度量及分析。该总监向副总裁,市场部汇报,将领导研发和执行创新方法和基于调研的分析,以获得消费者和市场洞察。这个职位将负责制定战略和战术,通过更深入地理解我们的数据来推动业务增长,并将这些洞察转化为可操作的商业决策,从而引领公司的未来发展。这个职位的合适人选将在快节奏的环境中成长,喜欢解决问题,是一个有远见的领导者,是团队优秀的教练,并且是一个出色的沟通者。

主要职责

o 您将推动创新思维,在不断变化的环境中成长。了解市场趋势,消费者行为和观念的变化,未来产品和服务的风险和机遇,以适应商业机会;
o 您将部门的工作重点和努力方向与公司的广泛目标和战略相结合,在战略决策中发挥积极作用;
o 您将利用敏捷的洞察方法,探索、共同创造和评估潜在的创新举措,以解决未满足的和新出现的消费者需求;
o 您将执行满意度建模和分析,优化游客体验活动;
o 您将领导广泛的消费者洞察, 度量及分析工作,从商业原理设计、执行和应用,再到持续的价值创造,并对影响负责;
o 您将倡导和领导大数据视野、战略和战线,提升商业智能,确保成功交付消费者数据平台、平台连接和平台工具,以支持全渠道活动和商业战略发展;
o 您将积极寻求市场和行业的前沿营销技术和大数据能力,并利用它们来提高入园率和收入,创造更高的的商业价值,以及更好的消费者和游客体验;
o 您将建立洞察为导向的文化,驱动创意构思和解决途径,发现并完善创新命题;
o 您将在整个组织中具有可信度、被尊敬且具有影响力,包括能在最高层管理者中发挥影响力。

基本条件

o 拥有学士学位,相关领域的硕士(如心理学、社会科学、统计/分析、研究、市场营销、工商管理)优先;
o 在消费者洞察、市场研究、大数据分析或相关领域至少有10年以上的领导经验;
o 至少有5年在中国内地从事消费者洞察的工作经验;
o 作为有说服力且有包容性的领导者,曾领导过高度熟练的,团结且具有影响力的团队;
o 具有在研究方法评估和定量方法方面的能力;
o 能够在商业环境中应用先进的统计学知识,包括多变量统计、模拟和建模;
o 分析能力强,具有实证、客观的思维方式,也能自如地发挥直觉和创造力,并始终关注商业可操作性和价值;
o 丰富的关于大数据,客户数据平台的知识与经验;
o 作为优秀的故事讲述者—陈述清晰、连贯、令人印象深刻;
o 具有出色的沟通和影响能力,一流的研究和洞察能力,最重要的是具有影响和改变工作的能力;
o 具有优秀的合作、协作、解决冲突和决策技能;
o 具有强大的领导能力,有能力阐述一个清晰的愿景,并激励他人实现所需的目标;
o 在员工、同事和高层领导中建立并保持高度的信誉、尊重和影响力;
o 流利的英语口语及写作能力(掌握普通话者优先)。


关于 上海迪士尼度假区:

上海迪士尼度假区是中国大陆的第一个迪士尼度假区,在这里,亲朋好友们可以尽情体验和畅享一个充满奇幻、想象、创意和探险的全新世界。该度假区是上海迪士尼主题乐园的所在地,内设两座主题酒店,一个大型购物、餐饮和娱乐区——迪士尼小镇,一座百老汇风格的剧院,星愿公园和其他户外休闲区域。上海迪士尼度假区的演职人员为游客提供世界一流的服务,该度假区专为中国人量身打造了正宗地道的文化氛围和主题,淋漓尽致地展现了经典的迪士尼故事和人物角色。上海迪士尼度假区能够迎合各类人的需求,包括惊险刺激的探险之旅以及郁郁葱葱的花园。在这里,游客们可以尽情放松,畅享丰富的互动体验。

关于 华特迪士尼公司 (公司):

华特迪士尼公司连同其子公司和关联公司,是一家领先的多元化国际家庭娱乐和媒体公司,拥有以下业务板块:媒体网络、乐园和度假区、影视娱乐、消费产品和互动媒体。它从 20 世纪 20 年代的一家小型卡通工作室,一跃发展成为当今娱乐业中的翘楚,可谓是家喻户晓。迪士尼公司非常荣幸地继续秉承其传统,为每位家庭成员打造世界一流的故事和体验。迪士尼的故事、人物和经历吸引了世界各地的消费者和游客。我们在 40 多个国家及地区经营业务,我们的员工和演职人员携手努力,打造在全世界和当地都备受钟爱的娱乐体验。

這個職位隸屬於 上海国际主题乐园和度假区管理有限公司, 其所屬的業務部門是 上海迪士尼度假区。

具体的福利基于职位有所不同,可能根据公司政策进行调整。 上海迪士尼度假区不会委托任何人或第三方机构向求职者收取费用。候选人请务必通过度假区官方招聘渠道获取度假区招聘的相关资讯。

公司规定,向所有员工和候选人提供同等就业机会,无论种族、宗教、肤色、性别、家庭状况、性取向、原国籍、年龄、婚姻状况、退伍军人身份、智力或肢体残疾、怀孕、民族/种族、外来务工人员身份、或法律规定的其他类别。此“平等就业机会”涵盖但不限于员工聘任和雇佣、升职、降职、调动、解除/终止雇佣、工资水平和其他薪酬形式、教育和培训等方面。

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